อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bv991 — อ่านให้เข้าใจก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย ครอบคลุมวิธีใช้บัญชี กฎเกณฑ์การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน เมื่อเขียนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือคุณสมบัติในหน้านี้ โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงบัญชีและการใช้งานนโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎเกณฑ์การเล่นและการจ่ายเงินสิทธิของคุณและวิธีติดต่อเรา
bv991 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bv991 — อ่านให้เข้าใจก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ — ติดต่อได้ทันที

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้ตลอด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเรื่องนโยบาย สิทธิของคุณ หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Ubon Ratchathani หรือเมืองอื่นในประเทศไทย คุณสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

แชทสด

คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ พูดคุยกับทีมได้ทันทีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิของคุณ หรือขั้นตอนการยืนยันบัญชี ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ เราจะตอบภายในวันทำการถัดไป

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์ จะมีบทความอธิบายข้อกำหนดหลัก นโยบายการใช้งาน และคำถามที่พบบ่อย พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริง

ความโปร่งใส

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลของคุณเพื่อการดำเนินการบัญชี การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการให้เราส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

การเก็บข้อมูล เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเมื่อสมัครบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแถบแจ้งเตือนที่ปรากฏครั้งแรกที่เข้าเว็บ
ความปลอดภัยบัญชี บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ หากเราตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปให้คุณทันที
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ตั้งแต่การใช้บัญชี นโยบายการฝาก-ถอน ไปจนถึงสิทธิของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทหรืออีเมล

ไม่ได้ บัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและห้ามแชร์ให้ผู้อื่นใช้ หากเราตรวจพบการใช้งานโดยบุคคลอื่น เราขอสิทธิ์ระงับบัญชีทันที คุณต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเอง

คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก หากตรวจพบว่าคุณอายุไม่ถึง เราจะปิดบัญชีและคืนเงินฝากให้คุณ

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชีผู้เล่นของคุณเท่านั้น หากชื่อไม่ตรงกัน เราจะปฏิเสธการฝากและคืนเงินกลับไป

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายใน 7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ หากคุณยังคงใช้บัญชีต่อหลังจากวันที่เปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราขอสิทธิ์ระงับบัญชีของคุณทันทีและยึดเงินทั้งหมดที่ได้มาจากการเล่นด้วยซอฟต์แวร์นั้น การใช้เครื่องมือหรือโปรแกรมช่วยเล่นถือเป็นการฉ้อโกงและขัดต่อข้อกำหนดของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต